Effektive Unternehmensprozesse sind einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren in Unternehmen. Wer da schludert braucht sich nicht zu wundern, dass die Mitarbeiter an den falschen Sachen arbeiten, dass Kunden unzufrieden sind, alles länger dauert und Frust im Unternehmen herrscht. Was kann man machen, um effiziente Prozesse sauber aufzusetzen? Und dabei ganz wichtig: Praxisorientiert, ohne großen Zeitaufwand und ohne dass es in Dokumentationsorgien endet. Darüber spreche ich heute mit Marianna Knöll. Shownotes: https://www.mehr-fuehren.de/kmus-unternehmensprozesse