Chefs beklagen sich, dass Mitarbeiter Aufgaben aufschieben und Termine nicht einhalten. Inwieweit ist es Aufgabe des Chefs Mitarbeitern dabei zu helfen, sich zu organisieren? Wann sollte man klare Vorgaben machen, wann sollte das Team sich selbst Regeln geben und was sollte in der Freiheit des Einzelnen verbleiben?