#149 Kunden richtig verstehen - eine Alternative zur Buyer Persona

Du möchtest aus Wunschkunden zahlende Kunden machen. Dazu musst Du sie verstehen und richtig ansprechen. Ein beliebtes Tool dafür sind Buyer Personas oder Kundenavatare. Doch nicht jeder kommt damit gut zurecht.

Heute stelle ich Dir eine Alternative vor. Mit Kundenprofilen sammelst Du strukturiert die Ziele, Probleme und Wünsche Deiner Kunden. So kannst Du gezielt Dein dazu passendes Angebot entwickeln und beschreiben.

 

Im Podcast erwähnt:

Buch Value Proposition Design: Entwickeln Sie Produkte und Services, die Ihre Kunden wirklich wollen

Der Blogartikel zur Episode mit Grafik und Newsletter

 

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